廈門農行工作人員向居民介紹高發(fā)詐騙類型。
廈門農行走近老年群體，幫助老年人了解更多的金融知識。
廈門網(wǎng)訊 （文/廈門日報記者 陳敏 通訊員 毛偉 圖/廈門農行 提供）
(資料圖)
“阿婆，投資理財一定要去正規(guī)的金融機構，可千萬不能隨便把錢轉給陌生人”“大爺，刷單返利都是騙人的，一定不能碰”……8月11日，“全民反詐在行動——織牢反詐‘防護網(wǎng)’ 守護群眾‘錢袋子’”《反電信網(wǎng)絡詐騙法》專題普法宣傳活動在海滄萬科城商業(yè)街舉辦，活動現(xiàn)場人頭攢動，來往市民絡繹不絕，中國農業(yè)銀行廈門市分行（以下簡稱“廈門農行”）走心的宣傳和服務獲得了居民的點贊。
開展《反電信網(wǎng)絡詐騙法》專題普法宣傳活動是廈門農行踐行“金融為民”，助力構建和諧金融消費環(huán)境的縮影?！叭穹丛p在行動”集中宣傳月開展以來，廈門農行從保護人民群眾財產安全角度出發(fā)，聚焦重點人群，以線上線下相結合的形式開展集中宣傳活動，提升群眾防騙意識和識騙能力，筑牢安全“防火墻”。
沉浸式互動問答
現(xiàn)場普及反詐知識
現(xiàn)今網(wǎng)絡技術發(fā)達，詐騙手段層出不窮，如何捂好自己的“錢袋子”，如何科學判斷自己以及對方的金融行為是否違法成為亟待解決的問題。為提升群眾金融素養(yǎng)，在中國人民銀行廈門市中心支行和廈門市公安局刑事偵查支隊的指導下，廈門農行走進海滄萬科城商業(yè)街開展《反電信網(wǎng)絡詐騙法》專題普法宣傳活動。
“若接到電話稱家人出事，需轉錢到陌生賬戶上，正確做法是什么？”活動現(xiàn)場，工作人員話音剛落，居民們紛紛舉手，迫不及待地參與互動答題。據(jù)悉，本次活動廈門農行設置了“慧眼識騙”反詐互動專區(qū)，把十大高發(fā)詐騙類型做成金屬立牌展架及吊牌，并在展位區(qū)展示，工作人員通過有獎問答與居民互動，以寓教于樂的方式幫助居民鞏固反詐知識。
除了設置有獎答題互動，廈門農行還圍繞電信網(wǎng)絡詐騙、非法集資、養(yǎng)老詐騙等常見經(jīng)濟犯罪活動開展科普，引導到場的社區(qū)居民樹立反詐意識，學習相關法律法規(guī)。同時，該行在現(xiàn)場布置電子屏幕播放優(yōu)秀反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳片，并設置反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳標語拍照區(qū)，吸引現(xiàn)場居民拍照打卡，進一步增強活動的趣味性。
多樣化渠道宣傳 原創(chuàng)作品不斷涌現(xiàn)
6月以來，廈門農行積極組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪“全民反詐在行動”集中宣傳月活動，充分調用各項資源，通過“線上+線下”全面鋪開反詐宣傳，普及防詐、識詐知識，營造濃厚反詐氛圍。
在線上，該行積極發(fā)揮門戶網(wǎng)站、微信公眾號、視頻號等線上教育宣傳重要陣地作用，開展金融知識普及宣傳；在“廈門農行微銀行”微信公眾號發(fā)布了11部反詐宣傳視頻；在手機銀行“安全小貼士”欄目發(fā)布反詐安全小課題共13期，不斷增強金融消費者反詐能力。
在線下，廈門農行以廳堂為陣地，全市所有農行網(wǎng)點將反詐宣傳資料“上臺、上柜、上架、上墻”，并在網(wǎng)點LED屏、宣傳大屏等滾動播放反詐內容，以點及面常態(tài)化深入開展反詐宣傳。同時，該行引導辦理新開戶等賬戶業(yè)務的客戶至少觀看兩段“斷卡”宣傳視頻，向客戶普及安全用卡知識，鼓勵客戶下載安裝“國家反詐中心”App，關注國家反詐中心官方政務號，進一步保障客戶資金安全。
此外，在開展反詐宣傳中，廈門農行原創(chuàng)的反詐創(chuàng)意視頻和圖文不斷涌現(xiàn)。例如，該行巧妙將閩南木偶戲融入消保反詐宣傳、員工自導自演自拍自剪反詐宣傳小品、制作反AI新型詐騙提醒等相關內容的以案說險原創(chuàng)圖文等，以更接地氣、更有活力的宣傳內容，讓反詐融入市民的生活中。
聚焦重點群體 精準發(fā)力筑牢防線
聚焦老年群體、企業(yè)員工、農民等易受騙的重點群體，廈門農行走進社區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)村開展防范電信網(wǎng)絡詐騙、防范非法集資等宣講活動，切實增強重點群體防范金融風險的意識和能力。
近年來，不少不法分子盯上了長輩們的“錢袋子”，新型詐騙手法層出不窮，廈門農行積極走進社區(qū)，開展“莫信天上掉餡餅 守護你的錢袋子”“普及金融知識 守護錢袋子”等宣傳活動，通過發(fā)放折頁、案例分析、趣味問答等方式傳播金融知識，向老年朋友分享典型案例，增強廣大老年群體對電信網(wǎng)絡詐騙的辨識能力。
此外，廈門農行還走進企業(yè)和農村，講解網(wǎng)絡貸款詐騙、刷單返利詐騙、冒充熟人或領導詐騙等典型案例，提醒企業(yè)員工及農民們增強防范意識、牢記安全用卡提示，做到不輕信、不透露、不轉賬，防患于未然。
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開展警銀合作
打造“數(shù)字引擎”
活動現(xiàn)場布置設有反詐標語的拍照打卡區(qū)，吸引居民合影。
近年來，廈門農行積極開展警銀合作，充分運用科技賦能反詐工作，強化內外聯(lián)動反詐機制，全力守護老百姓“錢袋子”，切實將“金融為民”落到實處。
據(jù)了解，自2019年起，廈門農行與廈門警方聯(lián)手建立了廈門市打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪中心戰(zhàn)略合作基地，該基地為農行系統(tǒng)首家，走在廈門金融系統(tǒng)前列。同時，該行攜手警方建立大數(shù)據(jù)合作，篩查出潛在受騙客戶，通過警方上門宣傳、勸阻，防止受害客戶遭受更多損失。
去年以來，廈門農行進一步加大反詐工作力度，建設“大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用中心”，打造了“數(shù)字引擎”，專門成立“反洗錢和反詐”業(yè)務領域團隊及“數(shù)據(jù)分析”科技團隊，將大數(shù)據(jù)、人工智能、圖計算等先進技術，運用到金融風險防控、數(shù)字產品創(chuàng)新工作中，更加及時、精準地守護百姓的資金安全。在開發(fā)“數(shù)字引擎”的基礎上，廈門農行研發(fā)了應用于反欺詐的“賬戶智能監(jiān)測管控平臺”，推動該行近一年來涉案賬戶數(shù)量占全市比重明顯降低，取得實質成效。該平臺榮獲了“第三屆廈門市金融科技優(yōu)秀項目”一等獎。憑借在反詐工作上的出色表現(xiàn)，今年3月，廈門農行被廈門市政府打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪聯(lián)席會議辦公室授予“履行反詐主體責任成效突出單位”稱號。
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