7月16日，國內(nèi)首家相互制壽險組織——信美人壽相互保險社(以下簡稱“信美相互人壽”)發(fā)布半年報。
根據(jù)半年報顯示，截至6月30日，信美相互人壽資產(chǎn)總額124.98億元，同比增31%;上半年原保險保費收入17.41億元，同比增91%;同時實現(xiàn)凈利潤3044萬元，總投資收益率取得7.95%的表現(xiàn)。
信美相互人壽表示，上半年保持盈利主要得益于數(shù)字化帶來的效能提升;新單保費規(guī)模提升，帶來更多新單邊際貢獻，驅(qū)動公司持續(xù)實現(xiàn)費差益;累計存量業(yè)務(wù)持續(xù)釋放利潤及上半年較高的投資收益率等因素。
半年報還顯示，截至2021年6月30日，信美相互人壽會員人數(shù)為65608人，同比增長27.11%;客戶人數(shù)達3514萬人。
據(jù)悉，為更好服務(wù)會員及用戶，今年上半年信美相互人壽上線了續(xù)期智能機器人語音提醒，即當(dāng)客戶保單進入續(xù)期交費日后還未交費，為不影響客戶的后續(xù)保障，信美將運用智能語音技術(shù)，由機器人自動給客戶撥打電話，提醒續(xù)期相關(guān)事宜，方便客戶更好地提前做好財務(wù)規(guī)劃;以及上線自動化理賠，簡單快捷，優(yōu)化客戶體驗等。
信美相互人壽表示，未來將持續(xù)推進全面數(shù)字化建設(shè)，構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系，用數(shù)據(jù)驅(qū)動經(jīng)營和管理模式升級，打造具備數(shù)字化競爭力的保險組織。同時，還將進一步夯實和優(yōu)化信息系統(tǒng)架構(gòu)，引入更多的智能化技術(shù)，打通推進新技術(shù)在公司相關(guān)場景中的應(yīng)用落地，以創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。此外，信美相互人壽會持續(xù)攜手多個領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)伙伴合作，不斷迭代自身的產(chǎn)品定制、會員服務(wù)、科技應(yīng)用等各項能力，為合作伙伴和用戶創(chuàng)造更大價值。
